Algunos de mis dibujos en paint...

Una flor que creció en una prisión...


Esta tiene poema:


I WAS AN ANGEL THAT HAD FALLEN, SINNED…BELOVED....



El Dj cantor, solía reproducir una canción en el winap y sobresu cara mover un circulito negro como si fuese su boca jaja



Y esto pasa cuando escuchas "Under fetid corpses" y "Fetus laceratus" o sea grind core jaja.

Nuevas experiencias, nuevas inspiraciones

Cuando era mas chica, me encantaba dibujar. Siempre soñaba con tomar un curso de dibujo y volverme mas PRO. Sin embargo a mi papá no le parecía algo de provecho. Ahora se que no debí escucharlo jaja. Estaba en el foro donde les digo que participo, en la sección de "Diseño Gráfico", últimamente me da por pasearme por todos los temas. En eso vi un post que me llamó al atención, que bueno ahora ni siquiera lo recuerdo porque hubo algo que me llamó mucho más mi atención: el avatar del usuario que lo contestaba a ese post.(Que es el que esta en la imagen de arriba).

No puedo explicar lo que sentí. ¿Vieron Ratatouille? Ubican la escena donde "Ego" prueba el platillo y tiene un flashback?? Eso me pasó. Tuve un flashback a mi niñez. El matiz de colores y esa como "suavidad" en el dibujo me recordó los libros de cuentos que mi mamá me compraba. Me hizo sentir como cuando niña, no sé si les ha pasado, que cerraba los ojos y parecía que yo estaba sobre una plataforma circular que giraba lento,mientras que todo lo demás a mi alrededor giraba mucho mas rápido y hacia el otro lado.

Me recordó como a los dos años pasaba y repasaba los dibujos. Como esos dibujos hacían que tuviera deseos de ya saber leer. Y como no podía me inventaba las historias.

Imaginaba sus voces, que dirían (sí, a los dos años. Y sí, sí me acuerdo. Además mis padres lo grabaron en audio. jajaja).

Este dibujillo me dejó con ganas de ver más, después el creador comentó que quizá harían un comic.

Hace algunos días estaba pensando que ya no me había dado por continuar mis novelas, mis cuentos, ni poemas..ni dibujos...nada de nada y me había resignado a haber perdido esa inspiración. Pero cuando vi este dibujillo y cuando se mencionó la palabra "comic" mi mente voló de nuevo y no he estado haciendo mas que ver y re-ver estos dibujos. Imaginándome cual sería la personalidad del monito, que papel juega la niñita, que tipo de aventuras podrían tener, sería misterioso, cómico...con trasfondo psicópata, psicótico...incluso que idioma les queda mejor...creando escenarios tratando de seguir la misma línea de diseño..he pasado un buen rato :) les dejo el link del sitio: se llama Cool Village. Cool Village

Helpdesk y Usuarios...2 mundos en guerra

A veces como ingenieros en sistemas o especialistas en cómputo, nos reímos de los usuarios menos inexpertos en el área. No en su cara obvio, jeje pero es normal digo hay cosas que hacen que son graciosas por que tú nunca las harías o porque es chistoso que no sepan q hay formas más fáciles o distintas de hacer las cosas. Pero una cosa es reírse y otra dejar al otro en su error.

También encontramos chistes, como aquél mail que describe la conversación entre uno de soporte y un usuario tratando de restablecer su contraseña (algo tan básico). Es chistoso- sí lo es- pero me ha tocado, esta vez, vivir del otro lado y observar con detenimiento los peores errores de la gente de soporte técnico, de helpdesk de software y todo eso. Y de hecho creo que no solo es cosa de soporte, es un error general de comunicación. No se si sea propio de la cultura de mí país o sea en general del ser humano.

La verdad es que si no ponemos atención a este aspecto podemos llegar a ser APITA, puede que nos creamos unos sabiondos. Es más puede que sí sepamos un buen, pero me parece que caen, o no se si caemos, en el error de NO ESCUCHAR.

En más de una ocasión me ha tocado pelearme con los de soporte, distintos ingenieros, que no tienen ni la menor idea que también sé de sistemas. Creo que es un mal general…no digo que todos los ingenieros de soporte lo hagan pero si varios…(o como los linuxeros jaja).

Me puse a estudiar sus conductas hace tiempo. En una ocasión uno me arreglaba un problema de pantalla azul. Él no sabía que sé de sistemas, hasta después. Le hice una pregunta que cualquier usuario le hubiese hecho: “Y esto porque pasa?” . El monito se puso a hablarme de Kernel y de los sectores del disco duro. Me dije: “O sea cómo? Yo te entiendo, pero a mi co-worker dile ‘Kernel’ y solo va mover la cabeza y dejar de ponerte atención.” Después se puso a hablar sobre sus novias y su madre … :S Y me dije: “No bueno con razón piensan q los ingenieros somos freaks :S ”.

Sentí que él tenía la necesidad de dejar en claro que sabía demasiado del tema. Después intentó marearme con que el stand-by y no sé que. Fue cuando le dije que era un error de Dump memory, que acababa de instalar un software que valida licencias desde el servidor y que a mí me sonaba a algún rollo en el registro, pero que era más bien de Office no del software de mining (el que acababa de instalar). Pero bueno pasó, no resolvió nada y finalmente me dijo: “Híjole Pues hay que formatearla” ¡Madre mía, justo lo que temía! Claro a otros se los marean 15 mil veces con esa cantaleta ¬¬. Les han formateado su compu como 17 mil veces.

Ese es un caso, ayer me pasó algo todavía más molesto. Entro a una página de internet desde mi laptop y al realizar una consulta en una base de datos online, me sale un anuncio:

Proxy IP: x.x.x.x
Client IP: x.x.x.x
Username: Blabla
Groups: DOMINIO/GenNXT_Standard_Internet_Access
Time: 14:55:17 2010-08-06


REASON:

The website " x" is filtered under the denied category "Streaming; Bandwidth".

If this page should not be blocked, consult your Internet Policy then contact your local Service Desk. Please include a business justification to have this URL unfiltered.

Ok, me dije: “hablo a Helpdesk que me agreguen al grupo de All internet Access y listo, no debe de tomar mas de un log off y un log on y ya súper”.

Pues no, nada que ver. *** marco, contestan:

TS:-Buenos días Help desk en que puedo ayudarte?-
Yo:- Mira se me bloquea una página que necesito consultar en internet me sale: -le leo el anuncio completo- podrías habilitarme en el grupo por favor?-
TS:-Mmm (8 sec después) … sí. ¿Me habilitas el soporte remoto para ver cual es tu problema?-
YO:-(Toing!! Que? Y este wee? ¿Para qué quiere el soporte remoto? ¿Qué tiene que hacer en mi máquina, bueno a lo mejor sí.) Oie, ¿no puedes solo agregarme al grupo que si permite este tipo de páginas por favor? Me urge porque estoy en capacitación de esa herramienta online.-
TS:-Sí, me habilitas el soporte remoto para ver cuál es tu problema?-
YO:-(“$#$%#$!! Que no lo necesitaaaaaaaaas, ta bien) Sí Ok.-

Soporte remoto…habilitado… se mete a la máquina, el anuncio del “error” -como él le llama- en pantalla, revisa el explorador, opciones de internet …”revisa el proxy” el teléfono en silencio …me estoy hartando…1 minuto…

TS:-¿Podrías enseñarme el error que te da por favor?-
Yo:-(Es en serio??..No manches que no me está escuchando??Peor aún, ¿no está viendoooo?...)Es este-

Contesto moviendo el mouse y haciendo click para que lo vea en la pantalla de su bendito SOPORTE REMOTO.

Y yo a mitad de un curso en una sala de 10 personas, el teléfono en speaker y yo con cara de “me carga el payaso”.

YO:-Oie, ¿si sabes de lo que te estoy hablando? SOLO NECESITO QUE ME AGREGUES AL GRUPO QUE TIENE ACCESO A ESE TIPO DE PÁGINAS.-
TS:-Sí el error es que no te deja ver las páginas por el proxy. Me podrías habilitar el soporte remoto en una máquina en donde sí esté funcionando la herramienta para ver la configuración, por favor?-
Yo:-(Que no #$%#$%!!! No tiene que Ver! Si eso es de red no de la MÁQUINAAAAAA)- Sale pues

Habilito el BENDITO SOPORTE REMOTO y pues lo mismo, la misma configuración.

TS:-Bueno mira te voy a levantar un ticket para reportar tu Issue y te mando un ingeniero en sitio. ¿En donde estas?-

Para esto ya había pasado más de media hora desde que me contestó.

YO:-(no “#$% “$%$#%#%#!!! Carajo para que quiero que venga un mono?? Y le vuelvo a decir) No mira, no me mandes a nadie, en primera estoy en una sala de juntas cuando venga ya no me va encontrar y no necesitas estar en la compu, SOLO AGRÉGAME AL GRUPO QUE TIENE ACCESO A ESTE TIPO DE PAGINAS FILTRADAS BAJO LA CATEGORIA DE BANDWITH, si sabes de lo que te estoy hablando? –

Para ese entonces mi tono ya había subido, estaba desesperada de que no me escuchara, obvio me escuché super payasísima y hasta los de la sala se me quedaron viendo con cara de “q onda?”.

Y me contesta:

TS:-Sí. Tú número de ticket es: xxxxx ahorita va un ingeniero. .-
Yo: >.< !!!!


Pffffff!!!!!!!!! No bueno! Obvio cuando fue ya no me encontró, así que me llamaron, ah claro por que ahí no terminó la cosa.

Un personito distinto me pregunta por el issue, como es alguien diferente me gusta pensar, que él si va a saber de lo que le hablo, o al menos va a escucharme. Ya que te direccionan de acuerdo a tu problema, con el "experto" que pueda ayudarte. Lo reconozco, él ya me ha arreglado otros problemas anteriormente. Respiro de alivio y le cuento el issue.

TS2:-Ah sí, pues a ver dime si tienes un endpoint intrusion prevention system, en Inicio>Programas?-

Obvio lo dijo en español y con el nombre del sistemita, la marca pues.

YO:-(Sí y luego????) Mmmm sí, es un…- y le describo el iconito.
TS2:-Ah bueno seguro eso es lo que te está bloqueando la página, en unos momentos va un ingeniero en sitio para que te configure el sistema y tire unos logs- o no se que dijo porque en cuanto escuché: “Ingeniero en sitio” me exalté ¬¬
YO:-(wtf!!!!??? ) NO, no, no, no necesito un ingeniero en sitio lo que necesito es- y ahí fui a repetir oootra vez toda la cantaleta del grupo de acceso a internet, le mencioné incluso las reglas del firewall y así, supuse que entendería.

Pero no es que no entiendan, es que no ESCUCHAN porque ELLOS son los ingenieros, ELLOS son los que saben del tema, si el usuario tiene un “Issue” y llama a soporte es porque no sabe ni …nada de computadoras ¬¬.

YO:-Ok mandame al ingeniero en sitio….-

20 minutos después llega el ingenierio, yo con mi pantalla en el “error”, y que dice el ingeniero? (que por cierto es otro distinto a los dos anteriores)

TS3:-Ah es un problema de permisos de internet de tu usuario de red, solo hay que agregarte al grupo de “Full Access”-

NO supe si reír o llorar o decir: “Ja! Lo sabía soy un genio u.U”. Y uno piensa bueno seguro el soporte de aquí es muy malo. Y solo fue esta vez. Y no quiere decir que así sea en todos lados. Pero la verdad es que no. Su maldita arrogancia es nefasta, he trabajo en otras dos empresas y el ERROR de no escuchar se repite y se repite. He escuchado como el usuario le está diciendo: “Acabo de reiniciar mi quipo y el problema que tengo es que” y el de soporte le contesta: “Ya reinició su equipo? A veces la mayoría de los problemas se resuelve reiniciando el equipo.” Le acaba de decir que ya lo reinició!!!!

AH y no contento con eso les describes el problema completo y salen con su: “Me habilitas tu soporte remoto?” Ni si quiera te escucharon, piensan que seguro como no sabes – según ellos – ni pí…o de computación describes un error que no existe o lo estas inventando ¬¬.

Y todo es porque a veces nos creemos sabios. No, la verdad es que sabemos que un usuario puede ser muy descuidado, te puedes reír, yo lo hago, pero no escucharlo es una grosería. Yo di soporte unos meses, jamás tiré de idiota ( o sea no creerle o no escucharlo) a un usuario porque sabía que podía ser alguien como yo o que por lo menos supiera de lo que me hablaba.

Siento que hay un GAP enorme entre el usuario y el de Soporte, el de soporte siempre se queja que los usuarios son idiotas, les llamaban amebas y cosas así. Los Usuarios se quejan porque nunca los escuchan,porque todo lo hacen con las patas, porque nunca notifican etc.

Creo que es una barrera de comunicación. Hay una gran área de oportunidad en este tema... Espero algun día terminar con eso... con alguna idea o con algun proyecto de acción.

Por lo pronto sigo sin tener acceso a esa página jajajaja. ¬¬

Cielito Querido Café.

Con frases como: "No es grande, es mediano", "Aqui se dice chico no Alto", "No es 'Venti' es 'Grande'" escritas en sus vasos, Cielito querido cafe es una cafetería mexicana (dicen) con delicioso café y con deliciosos Sandwiches.




Nunca he sido fan de starsucks(Starbucks) me parece nefasto el café. Me parece aun mas nefasto que la gente lo compre y vaya solo por el "look & feel". ¿Como es posible que paguen such amount of money por un cafe nasty y unos sandwiches desabridos? Que bueno cada quien.

El primer día que fui..(los encuentras en los "parques" de la ciudad de México: Parque Delta, Parque Duraznos)vi el "look & feel" del lugar y me remonto a una deco de mm yo lo clasificaría como , retro moderno. Vi los precios y dije "Jamás!!!" pero tenía mucha hambre y estaba dispuesta a probar algo nuevo, además de que me sobraba dinero. Así que comencé leyendo los sandwiches se oían deliciosos. Sin embargo dije esta igual de caro que el starsucks, describen el sandwich y me suena al asqueroso de starbucks...mmm bueno ya a ver que tal.



Y ¡Oh sorpresa! el café: D E L I C I O S O, el sandwich: increiblemente D E L I C I O S O! Me declaro Fan!! de ese sandwich "El catrín" se llama. Es en realidad una baguette de tomate con jamón pero es deliciosa!! Además tiene opciones de colaciones muy saludables, frutos secos y semillas :D es buenísimo!!




Y son mexicanos, dicen.Y entre otras cosas sus vasos, portavasos y cuadritos de azúcar morena y refinada estan súper originales y chic! Utilizan el cartón y bolsas de estarza lo que ayuda tmb al ambiente puesto q son materiales reciclables, aunque la verdad después de verlos no vas a querer tirarlos nunca :)

¿Por qué la gente hace trampa?

Vivimos en un mundo Muy extraño ...participo en un foro de ayuda de programadores. También hago preguntas en Yahoo Respuestas y esas cosas o respondo si sé algo. Aprendes bastante, si sabes donde buscar. Sin embargo, nunca me había percatado de que existen puntuaciones, y rankeo de que tan buen usuario eres, o que tienes no se cuantos puntos por contestar. A mi me vale un comino ¬¬ digo si pudiese cambiar los puntos por un auto, pues bueno.

El punto es que navegando en estos foros, me encontre un post donde una mona estaba SUMAMENTE indignada porque otra sujeta había creado varias cuentas para "Votarse a sí misma" y así recibir puntos.

No supe q pensar, buen obvio primero me reí. supuse que tenía como 15 años o menos...pero mm no..Y realmente estaba muy molesta decía que como era posible que gente así existiera en este mundo.

Después de este caso , en algunos otros foros me encontré cosas parecidas,es decir en cualquier foro donde hubiera puntuación por : responder, ayudar, votaciones etc. Había alguien que, estaba molesto porque otros hacían "Trampa" abriendo varias cuentas para votar por sí mismos.

Sigo sin saber que pensar. Sin embargo me asaltó la cuestión de : "Porque la gente hace trampa?". Olvidemos aquel aspecto de hacer trampa en un examen. No me parece digno de estudiarse. Algunos lo ven mas grave y de mayor importancia, pero yo digo que no es así. ¿Por que? Pues sencillo: Cuando haces trampa en un examen (la mayoría de las veces) es para pasar, o por que no estudiaste, o porque realmente lo necesitas. Finalmente un 10 nunca dice nada de nadie. ¿Esta mal? Obviamente, porque no se esta siendo honesto. Pero tampoco es tan grave como el caso de estas personas, o las personas que hacen trampa en un juego de mesa x_x...

Las calificaciones, si bien no son de vida o muerte, si involucran parte de tu futuro, terminar una carrera o no se reflejará en tu vida posteriormente. Tanto para tu desarrollo personal como para el país incluso en términos estadísticos.
Peeero...¿un juego de mesa?, ¿una entrada en un foro? O sea como para que hacer trampa, y luego peor aún hacer trampa y todo mundo se de cuenta que no es cierto que votan por ti.. ¿como para que seguir haciendo trampa?

Digamos que es porque quisieran ser populares o necesitan atención. ¿porque aun así cuando ya todo mundo se dió cuenta que es una farsa, siguen haciendo trampa? ¿No es eso el efecto contrario a lo que querían?

Sencillamente no lo entiendo, no entiendo que razonamiento los lleva hacer eso...quizá ninguno y por eso lo hacen...no lo sé...pero me gustaría ahondar en el asunto y estudiar esos porqués.